Guinée : NSIA Assurances certifiée ISO 9001 par le Bureau Veritas

NSIA Assurances Guinée conforte sa position dans le domaine de l’assurance en Guinée. La filiale du Groupe NSIA vient de se faire certifier ISO 9001 par le Bureau Veritas qui a plus de 40 ans d’expériences en Guinée. Cette certification traduit l’amélioration continue des services et prestations qu’offre cette compagnie envers sa clientèle.

NSIA Assurances Vie et NSIA Assurances Non-Vie de Guinée sont certifiés ISO 9001 version 2015. La cérémonie de remise officielle s’est déroulée, ce mardi 4 mars, dans un réceptif hôtelier à Conakry. Dans son discours de bienvenue, la Directrice Générale de NSIA Assurances, Maimouna Barry, a rappelé qu’il s’agit d’une étape décisive dans la quête de l’excellence, de la performance et de la satisfaction client. « Cette certification n’est pas simplement un document encadré que nous afficherons fièrement dans nos bureaux. Elle est le symbole de notre engagement profond envers la qualité, la rigueur et l’amélioration continue. Elle témoigne de notre capacité à répondre aux standards internationaux et, surtout, aux attentes de ceux qui nous font confiance chaque jour, nos clients et nos partenaires », a-t-elle indiqué.

Poursuivant son intervention, elle a affirmé que même si cette certification marque un accomplissement, elle est aussi un défi permanent celui de maintenir ces standards élevés et d’aller encore plus loin. « L’excellence est un voyage, pas une destination. Nous nous engageons à consolider nos acquis et maintenir ce niveau d’exigence, innover pour offrir des solutions toujours plus adaptées à nos clients, cultiver une relation de confiance et de proximité avec chacun d’entre eux », a-t-elle dit.

Peu avant la remise officielle du certificat ISO 9001 version 2015, le responsable certification bureau Veritas Guinée, Oumar Cissé a fait savoir que l’institution a près de 200 ans d’expérience dont la mission principale est de bâtir un monde de confiance garantissant un progrès responsable.