Egypte : 55 nouveaux contrats d’outsourcing signés

L’Egypte a annoncé avoir signé 55 nouveaux accords de coopération avec des acteurs locaux et internationaux spécialistes de l’outsourcing et des services numériques, lors du Sommet mondial de l’externalisation qui s’est ouvert dimanche 9 novembre au Caire. La signature a eu lieu en présence du Premier ministre Mostafa Madbouly et du ministre des Communications et des Technologies de l’information Amr Talaat.

Les contrats signés incluent 16 entreprises faisant leur entrée sur le marché égyptien, et 39 sociétés déjà implantées qui prévoient d’étendre leurs opérations et leurs capacités.

Ces accords s’inscrivent dans la stratégie égyptienne visant à développer les activités commerciales et à attirer les investissements sur le marché de l’externalisation. Selon Talaat, les services d’externalisation sont devenus un moteur essentiel des exportations numériques égyptiennes, grâce à d’importants investissements dans le capital humain et des programmes de formation spécialisés destinés à renforcer la transformation numérique du pays et les compétences de sa main-d’œuvre.

Ces accords concernent 16 entreprises qui font leur entrée sur le marché égyptien et 39 entreprises déjà implantées qui développent leurs activités et leurs capacités. Selon Talaat, cela témoigne de la confiance croissante des investisseurs internationaux dans le climat d’investissement et la main-d’œuvre qualifiée de l’Égypte.

Le ministre a ajouté que ces accords devraient créer environ 75 000 emplois directs et indirects au cours des trois prochaines années dans divers secteurs, notamment les centres d’appels, l’informatique, l’analyse de données, l’intelligence artificielle et le support technique. Il a précisé que le ministère continue de développer des programmes de formation professionnelle, technique et linguistique afin de garantir la compétitivité des jeunes Égyptiens à l’échelle mondiale.

Talaat a souligné que le secteur de l’externalisation est aujourd’hui l’un des plus dynamiques et prometteurs d’Égypte, avec des exportations qui sont passées de 2,4 milliards de dollars en 2022 à 4,8 milliards de dollars en 2025, soit une augmentation de 100 %. Le total des exportations numériques, hors travailleurs indépendants, a atteint 7,4 milliards de dollars, avec un objectif de 9 milliards de dollars d’ici la fin de l’exercice fiscal en cours.

Il a ajouté qu’environ 500 000 stagiaires ont bénéficié jusqu’à présent des programmes de formation gouvernementaux, et que l’objectif est d’atteindre 800 000 personnes grâce à des initiatives dans les domaines de l’IA, de l’analyse des données, de la cybersécurité et des technologies de l’information, notamment Our Future is Digital (FWD), Maharat Min Google et Your Job from Home.

Talaat a souligné que l’investissement dans les talents humains est essentiel pour parvenir à une croissance numérique durable, ajoutant que les nouveaux accords témoignent de la forte confiance internationale dans l’environnement d’investissement et l’infrastructure numérique avancée de l’Égypte.