Cameroun : l’ART réclame 52 millions $ aux opérateurs de télécommunications

Le conseil d’administration de l’Agence de régulation des télécommunications (ART), réuni en session extraordinaire, a validé l’organisation d’une campagne de recouvrement de 30 milliards de FCFA, soit environ 52 millions de dollars dus par les opérateurs du secteur.

Le régulateur a confirmé le 15 avril qu’il invoquerait le « droit de préférence du Trésor », un mécanisme juridique lui permettant de prendre des mesures coercitives contre les débiteurs. Bien que le TRB n’ait pas divulgué les noms des opérateurs concernés, des sources industrielles d’ITWeb indiquent que cette mesure pourrait avoir des répercussions sur de grandes entreprises telles que MTN Cameroun, Orange Cameroun et l’opérateur public Cameroon Telecommunications (Camtel), qui ont toutes déjà été sanctionnées pour manquements à la réglementation.

Cette mesure s’inscrit dans le cadre d’une initiative gouvernementale plus vaste visant à renforcer la surveillance et à améliorer les conditions d’investissement dans l’infrastructure numérique du pays. La TRB a déclaré que l’objectif était de promouvoir la transparence et un traitement équitable dans un secteur où les consommateurs se plaignent fréquemment de la qualité médiocre de la prestation de services. En 2023, la TRB a infligé des amendes à quatre opérateurs pour des problèmes tels qu’une couverture réseau insuffisante et le non-respect des procédures obligatoires d’enregistrement des cartes SIM. Orange Cameroun a reçu l’amende la plus élevée, suivi de Nexttel (opérateur Viettel), de MTN Cameroun et de Camtel.

Cette répression intervient dans un contexte de frustration croissante de la population face aux coûts élevés des services, aux pannes de réseau récurrentes et à la lenteur de la connexion Internet.